Question 1

상대방이 대인 접수를 거부하는데, 제 돈으로 치료받아야 하나요?

Accepted Answer

아니요, 본인 부담 없이 치료받을 방법이 있습니다. '피해자 직접 청구권'을 행사하거나 본인 보험의 '자동차상해(자상)' 특약을 활용해 먼저 치료를 시작하실 수 있습니다.

Question 2

'피해자 직접 청구'를 하려면 어떤 서류가 필요한가요?

Accepted Answer

사고 사실을 증명할 '교통사고 접수증'과 신체 피해를 입증할 '진단서'가 핵심입니다. 이미 지불한 치료비가 있다면 '영수증'도 함께 준비해 주세요.

Question 3

내 보험의 '자동차상해(자상)' 특약으로 처리하면 불이익이 있나요?

Accepted Answer

경찰 신고 없이 빠르게 처리할 수 있다는 장점이 있지만, 일시적인 보험료 할증이나 합의금 산정 방식의 차이가 있을 수 있으므로 신중히 선택해야 합니다.

Question 4

사고가 났는데 건강보험으로 진료받아도 되나요?

Accepted Answer

네, 상대방에게 보상받기 어려운 상황이라면 최후의 수단으로 건강보험 처리가 가능합니다. 이후 개인 실비 보험 청구도 고려해 볼 수 있습니다.

Question 5

진단서 발급을 위해 언제 병원에 방문하는 것이 좋을까요?

Accepted Answer

사고 직후 가급적 빨리 내원하시는 것이 좋습니다. 사고와 통증 사이의 인과관계를 증명하는 데 유리하며, 정확한 진단이 빠른 회복의 시작입니다.

Question 6

보험사에서 진단서를 내라고 하는데 바로 발급받아 제출해야 하나요?

Accepted Answer

합의 목적이라면 너무 이른 제출은 신중하시는 것이 좋습니다. 먼저 어떤 용도인지 보험사에 확인해 주세요.

Question 7

교통사고 치료가 4주를 넘으면 진단서가 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

경상 환자의 경우 4주 이후 치료 연장을 위해 추가 진단서가 필요할 수 있습니다. 치료 경과를 보고 발급 시점을 정하세요.

Question 8

개인 운전자보험 청구용 진단서는 언제 받는 게 좋을까요?

Accepted Answer

운전자보험 청구용은 치료가 어느 정도 마무리된 뒤 발급받는 편이 나을 수 있습니다. 진단명이 바뀔 가능성을 확인하세요.

Question 9

경찰서나 회사 제출용 진단서는 바로 발급받아도 되나요?

Accepted Answer

경찰서 조사나 회사 근태 증빙용이라면 필요한 시점에 발급받으시면 됩니다. 제출처와 용도를 꼭 알려주세요.

Question 10

진단서 발급 비용은 제가 부담해야 하나요?

Accepted Answer

대부분의 진단서 비용은 본인 부담입니다. 다만 치료 기간 연장 목적의 진단서는 보험사 청구가 가능한 경우가 있습니다.

📋보험 접수·진단서